{"id":1022,"date":"2021-09-27T07:58:18","date_gmt":"2021-09-27T07:58:18","guid":{"rendered":"https:\/\/florexcr.com\/?page_id=1022"},"modified":"2022-12-22T13:34:00","modified_gmt":"2022-12-22T19:34:00","slug":"politicas-de-devoluciones-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/florexcr.com\/politicas-de-devoluciones-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>POL\u00cdTICAS DE DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u2014-<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestra pol\u00edtica tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si 30 d\u00edas han pasado desde su compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Existen varios tipos de productos que no podr\u00e1n ser devueltos como:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos que ya fueron usados<\/li>\n\n\n\n<li>Productos con da\u00f1os por el incorrecto uso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Para completar su devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o prueba de compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por favor no env\u00ede su compra de retorno al fabricante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u2014-<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reembolsos (donde aplique)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una&nbsp;vez que su devoluci\u00f3n es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su devoluci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Si es aprobado, entonces su reembolso ser\u00e1 procesado y un cr\u00e9dito ser\u00e1 aplicado a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo original de pago, en una cierta cantidad de d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014-<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reembolsos tard\u00edos o perdidos (donde aplique)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si a\u00fan no ha recibido su reembolso, por favor chequee su cuenta bancaria otra vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego contacte a su compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito, puede tomar alg\u00fan tiempo antes de que su reembolso se aplique oficialmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00f3ximo paso, contacte a su banco.&nbsp;&nbsp;A menudo pasa cierto tiempo antes de que su reembolso se aplique.<\/p>\n\n\n\n<p>Si ha seguido todos estos pasos y a\u00fan no ha recibido el reembolso, por favor cont\u00e1ctenos a&nbsp;infoflorex@florexcr.com.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014-<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculos en oferta (donde aplique)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Solo los art\u00edculos a precio regular ser\u00e1n reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014-<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Intercambios (donde aplique)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Solo reemplazamos art\u00edculos que est\u00e9n defectuosos o da\u00f1ados cuando lleguen a su domicilio.&nbsp;&nbsp;Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a &nbsp;<a href=\"mailto:infoflorex@florexcr.com\">infoflorex@florexcr.com<\/a>y env\u00ede el art\u00edculo a: Florex. Distribuidora Florex Centroamericana S.A., 300 metros oeste y 50 sur de la Escuela Federico Salas Carvajal, San Juan, San Ram\u00f3n, Alajuela, Costa Rica.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014-<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Env\u00edo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para devolver su producto, debe enviarlos a: Distribuidora Florex Centroamericana S.A.<em><u>,<\/u><\/em>300 metros oeste y 50 sur de la Escuela Federico Salas Carvajal, San Juan, San Ram\u00f3n, Alajuela, Costa Rica.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 responsable por el pago de los costos de env\u00edo para el retorno del art\u00edculo. Los costos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del env\u00edo de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 deducido de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependiendo de d\u00f3nde usted viva, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1 enviando un producto de valor mayor a $75, deber\u00eda considerar usar un servicio de env\u00edo rastreable o comprar seguro para el env\u00edo.&nbsp;&nbsp;Nosotros no garantizamos que recibiremos su devoluci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICAS DE DEVOLUCIONES \u2014- Nuestra pol\u00edtica tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si 30 d\u00edas han pasado desde su compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibi\u00f3. 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